ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

г.Киров

«01» января 2026 г.

Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой Индивидуального предпринимателя Шиховой Натальи Анатольевны в лице Шиховой Натальи Анатольевны, действующей на основании выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП) № 322435000043163 от 22.09.2022г.

Выдано ИФНС № 14 по Кировской области, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Заказчику возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.

В соответствии со ст.ст.435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии со ст.438 ГК РФ - акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Направление Технического Задания Заказчика на оказание услуг Исполнителем подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Заказчика с настоящей Офертой на следующих условиях:

 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Оферта - настоящий договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://fotoknigioptom.ru/dogovor

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п.4. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.

Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по изготовлению фотопродукции, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Заказчик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг изготовления фотопродукции по заключенному Договору.

Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Шихова Наталья Анатольевна.

Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.

Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://fotoknigioptom.ru/.

Название сайта:  Фотокнигиоптом.

Адрес разработчика (web-мастера) сайта Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Тарифы - цены на услуги, опубликованные на сайте по адресу: https://fotoknigioptom.ru/. Оформленный заказ – сформированный самостоятельно Заказчиком список на предоставление услуг по изготовлению фотопродукции на сайте, осуществляется посредством самостоятельного внесения Заказчиком соответствующих данных в корзину заказа на сайте Исполнителя.

Подтверждение оформленного заказа - решение Заказчика получить услуги Исполнителя, путем подтверждения оформленного заказа на сайте.

Принятие условий настоящего договора - явно выраженное согласие Заказчика с условиями данного договора-оферты путем проставления отметки в графе «Я согласен с пользовательским соглашением» при оформлении Заказа.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящей Офертой, включают услуги, указанные на сайте на странице: https://fotoknigioptom.ru/.

2.2. Условия оказания услуг могут быть дополнены и/или изменены Исполнителем по своему усмотрению с внесением соответствующих изменений на указанной в п.2.1 настоящего Договора странице сайта, не менее чем за один день до их ввода в действие.

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

3.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего Договора оказать Заказчику возмездные услуги связанные с изготовлением фотопродукции в соответствии с Оформленным Заказом.

3.2. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего договора-оферты.

 

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ услуг осуществляется Заказчиком через сервис сайта Исполнителя  https://fotoknigioptom.ru/, либо через программу для размещения заказов http://fotoknigioptom.ru/program.

4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Заказчик обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

4.2.1. фамилия, имя, отчество Заказчика;

4.2.2. адрес электронной почты;

4.2.3. контактный телефон.

4.3. Если Исполнителю необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Заказчика. В случае не предоставления необходимой информации Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности за предоставление выбранных Заказчиком Услуг.

4.4. Принятие Заказчиком условий настоящей Оферты осуществляется путем проставления отметки в графе «Я согласен с пользовательским соглашением» при регистрации на сайте посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина.

4.5. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.

4.6. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

4.7. Заказчик оплачивает оказываемые Исполнителем услуги  согласно разделу 5 настоящего Договора.

4.8. Сроки предоставления Исполнителем услуг оказываемых Заказчику определены в п.6.2.1. настоящего Договора.

4.9. Настоящий договор имеет силу Акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания актов. Заказчик вправе в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения готового Заказа направить Исполнителю письменную мотивированную претензию по качеству или срокам исполнения. По истечении указанного срока при отсутствии претензий услуги считаются оказанными в срок и надлежащего качества.

 

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется ценами, указанными в личном кабинете клиента.

5.2. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость услуг вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу: https://fotoknigioptom.ru/, если иной срок вступления новых расценок в силу не определен дополнительно при их опубликовании. Новая стоимость услуг не может распространяться на услуги, ранее оплаченные Заказчиком в соответствии с Договором.

5.3.Заказчик производит оплату в российских  рублях согласно тарифам Исполнителя:

5.3.1. Оплата по настоящему Договору производится на платёжном сервисе ЮКасса (ООО НКО «ЮМани», лицензия Банка России № 3510-К) посредством банковской карты, электронных кошельков или иными способами, доступными на платёжном шлюзе. Обработка платёжных данных осуществляется на стороне платёжного сервиса; Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.

5.3.2. Оплата Заказа считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте. Факт оплаты Заказа подтверждается электронным письмом, отправленным на контактный адрес, указанный Заказчиком.

5.3.3. В случае неполучения подтверждения, Заказчику необходимо будет в первую очередь связаться с банкомэмитентом карты для выяснения причины (недостаток средств, истёк срок годности, введены некорректные данные и т.д.). При одобрении авторизации Банком-эмитентом, то есть, если причиной неполучения подтверждения является возможные технические ошибки на сайте, Заказчик должен связаться с Исполнителем для получения подтверждения об оплате Заказа в течение 1 (одних) суток с момента оплаты по контактным данным

5.3.4. В случае подтверждения факта технического сбоя и проверки соответствующего платежа по Заказу, Исполнителем будет принят и выполнен Заказ в сроки, оговоренные при Заказе на сайте. Моментом отсчета сроков в данном случае будет время подтверждения оплаты Заказа при проверке Исполнителем.

5.3.5. Заказчик имеет возможность оплаты Заказа наличными, если оплата по карте не возможна.

5.3.6. В случае если Заказ будет аннулирован Исполнителем, денежные средства будут возвращены в полном объеме на карту, с которой производилась оплата Заказчиком.

5.3.7. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей доступна оплата по безналичному расчёту на основании выставленного Исполнителем счёта. Оплата считается произведённой с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. До поступления оплаты выполнение Заказа не начинается.

5.3.8. Документооборот с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями осуществляется посредством электронного документооборота (ЭДО). Заказчик—юридическое лицо или индивидуальный предприниматель обязан подключиться к системе ЭДО и обменяться с Исполнителем соответствующими приглашениями до начала работы по Договору.

5.4. Исполнитель является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС) по ставке 5%. Указанная ставка НДС включена в стоимость услуг, отражённую в личном кабинете клиента. Отдельной строкой НДС не выделяется, если иное не предусмотрено выставленным счётом или закрывающими документами.

 

6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

6.1. Поставка Заказа производится на условиях «самовывоза» со склада Исполнителя, указанного в Заказе. Обязательства Исполнителя по поставке считаются исполненными с момента передачи Заказа Заказчику на складе Исполнителя. О готовности заказа Исполнитель уведомляет Заказчика путем отправки сообщения на электронную почту, указанную при регистрации. Заказчик обязан осуществить самовывоз заказа со склада Исполнителя в течение 10 (Десяти) банковских дней с момента получения уведомления Исполнителя. В случае невыборки заказа в указанный срок Заказчик, начиная с 11 (Одиннадцатого) банковского дня, обязан уплатить Исполнителю услуги по хранению данного заказа в размере 0,1 % (Ноль целых одна десятая процента) от его стоимости за каждый день хранения заказа.

6.2. По просьбе Заказчика Исполнитель организует отправку Заказа Заказчику через транспортную компанию (перевозчика), выбранную из списка на сайте Интернет-магазина https://fotoknigioptom.ru/deliver  за счет Заказчика. Датой поставки Заказа считается дата передачи заказа перевозчику (транспортно-экспедиционной фирме) (дата подписания перевозчиком документа, подтверждающего принятие им Заказа к перевозке).

6.3. Место доставки и наименование Перевозчика Заказа Заказчик  указывает при оформлении Заказа.

6.4. Об отгрузке заказа Исполнитель уведомляет Заказчика путем отправки сообщения, содержащего номер транспортной накладной, на электронную почту, указанную при регистрации.

6.4.Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки Заказа Покупателю. Срок доставки Заказа зависит от выбранного Перевозчика.

 

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель вправе:

7.1.1.В безусловном порядке изменять (дополнять) условия настоящего договора-оферты и приложений к нему. Условия по настоящему Договору не подлежат изменению с момента отправления Заказчиком Оформленного Заказа.

7.1.2.По собственному усмотрению изменять тарифы и условия предоставления услуг. При этом Стороны руководствуются тем, что новые тарифы не распространяются на уже оплаченные услуги Заказчика.

7.1.3.Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором.

7.1.4.В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, в одностороннем порядке привлекать к оказанию услуг любых физических и юридических лиц.

7.1.5.Временно приостановить оказание Заказчику услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.

7.1.6.Без согласия Заказчика, уступить или каким-либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьим лицам, направив Заказчику соответствующее уведомление в течение 10 (десяти) рабочих дней, со дня такой уступки или иной передачи.

7.1.7.Отказать Заказчику в предоставлении услуг, расторгнуть Договор, и не возвращать Заказчику сумму произведенной им оплаты, если у Исполнителя будет достаточно оснований полагать, что Заказчик нарушает гарантии и/или какие-либо иные обязательства, предусмотренные Договором и/или иных прав третьих лиц. При этом удержанные Исполнителем в соответствии с указанным порядком суммы Стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.

7.2. Обязанности Исполнителя:

7.2.1. Оказать Заказчику услуги, согласно оформленному заказу на сайте, в течение не более 14-ти (четырнадцати) рабочих дней с момента оформления заказа, согласно тарифу на выбранные услуги, опубликованные на сайте по адресу: https://fotoknigioptom.ru/. Сроки выполнения услуг по настоящему Договору зависят от содержания заказа.

7.2.2. Обеспечивать конфиденциальность информации и данных, предоставленных Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора. В рамках настоящего пункта Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:

7.2.2.1. Не раскрывать и не передавать третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика любую конфиденциальную информацию, ставшую известной Исполнителю в связи с исполнением настоящего Договора. К конфиденциальной информации относятся: персональные данные Заказчика и третьих лиц, изображённых на предоставленных материалах; содержание загруженных изображений и файлов; сведения о заказанных услугах, объёмах, адресах доставки и иных условиях исполнения Заказа; платёжные и банковские реквизиты Заказчика.

7.2.2.2. Использовать конфиденциальную информацию Заказчика исключительно в целях надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору и не в каких иных целях, в том числе не использовать её в маркетинговых, рекламных или исследовательских целях без явного письменного согласия Заказчика.

7.2.2.3. Обеспечить надлежащие организационные и технические меры защиты конфиденциальной информации Заказчика от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иного применимого законодательства Российской Федерации.

7.2.2.4. Ограничить доступ к конфиденциальной информации Заказчика только теми своими сотрудниками и привлечёнными лицами, которым такой доступ необходим исключительно для исполнения Заказа. При передаче информации субподрядчикам или партнёрам обеспечить принятие ими аналогичных обязательств по конфиденциальности.

7.2.3. В случае досрочного отказа Заказчика от исполнения Договора по основаниям, предусмотренным Офертой, возвратить Заказчику по его письменному требованию сумму денежных средств, оплаченную Заказчиком по настоящему Договору:

• в полном объеме в день оформления заказа, если исполнение заказа не запущено в работу
• за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем услуг к моменту расторжения Договора течение 10-ти (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора.

7.3. Заказчик вправе:

• Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по Договору в срок и с надлежащим качеством.
• Получить информацию по вопросам оплаты, качества, своевременности получения услуг по телефону (8332) 760-026 или e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

7.3.3 Заказчик вправе отказаться от от Договора, оперативно связавшись с Исполнителем по контактным данным, опубликованным на Сайте (в течение текущего рабочего дня, когда им было получено подтверждение оформления и оплаты Заказа в Личном Кабинете или в виде письма по электронной почте), если исполнение Заказа не было начато на момент отказа. В случае отказа от Договора в день оплаты в процессе исполнения Заказа либо в дни, последующие за днем оплаты, возврат средств может быть осуществлен по заявлению Заказчика за вычетом расходов, возникших у Исполнителя в ходе оформления и исполнения Заказа.

7.3.5. Денежные средства в случае корректно оформленной процедуры отказа/отмены возвращаются на карту, с которой проводилась оплата. Возврат иными способами не производится.

7.4. Обязанности Заказчика:

7.4.1.Оплатить услуги Исполнителя в сроки и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

7.4.2.Предоставлять Исполнителю для выполнения услуг предусмотренных настоящим Договором информацию и материалы согласно Техническому Заданию.

• В случае отказа Заказчика от исполнения Договора, подать письменное заявление на возврат денежных средств лично по адресу: г.Киров, Химический переулок 1/2 или электронной почтой Исполнителя.
• Заказчик не вправе уступить или каким-либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.

 

8. АВТОРСКИЕ ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЗАГРУЖАЕМЫЕ МАТЕРИАЛЫ

• Заказчик гарантирует, что является правообладателем загружаемых изображений и иных материалов или имеет все необходимые разрешения (лицензии) от правообладателей на их использование в целях настоящего Договора.
• Заказчик несёт полную и исключительную ответственность за содержание загружаемых им изображений и иных материалов, в том числе за соблюдение требований законодательства об авторском праве и смежных правах (Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», часть IV ГК РФ), законодательства о защите персональных данных (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»), а также иного применимого законодательства Российской Федерации.
• Исполнитель не осуществляет предварительной проверки (модерации) загружаемых Заказчиком материалов на предмет соответствия законодательству и не несёт ответственности за их содержание перед третьими лицами. Вся ответственность за возможные нарушения прав третьих лиц, включая авторские и смежные права, права на изображение гражданина (ст. 152.1 ГК РФ), а также иные права, лежит исключительно на Заказчике.
• В случае предъявления Исполнителю претензий или исков третьими лицами в связи с нарушением их прав вследствие использования материалов, предоставленных Заказчиком, Заказчик обязуется незамедлительно принять меры к урегулированию таких претензий за свой счёт и возместить Исполнителю все понесённые убытки, включая судебные расходы и расходы на юридическую помощь.
• Исполнитель вправе отказать в выполнении заказа, если загруженные материалы, по мнению Исполнителя,нарушают или могут нарушать права и законные интересы третьих лиц либо требования законодательства Российской Федерации.

 

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случае если по какой-либо причине Исполнитель не начнёт оказывать услуги или начнёт оказывать услуги с нарушением сроков, Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика и согласовать новые сроки исполнения. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не получил услугу (например, вследствие указания неверного адреса доставки, недоступности Заказчика для связи или отказа от получения Заказа), Исполнитель направляет Заказчику письменное уведомление. Если в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня направления уведомления Заказчик не устранит причины неполучения услуги и не свяжется с Исполнителем, оплаченные денежные средства возврату не подлежат.

9.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, установленную Договором и/или действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

9.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.

9.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки (упущенную выгоду).

9.6. Заказчик несет всю ответственность за соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание, недостоверность, недостаточность и/или несвоевременность предоставленных Заказчиком сведений необходимых для исполнения настоящего Договора.

9.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

9.8. Заказчик обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных и муниципальных исполнительных органов власти, поступившие как в адрес Заказчика, так и в адрес Исполнителя, в связи с размещением (публикацией) и/или иным использованием по настоящему договору-оферте документации (материала) согласно Техническому Заданию предоставленного Заказчиком Исполнителю для выполнения услуг предусмотренных настоящим Договором, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Исполнителем в связи с такими претензиями и исками.

 

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Акцепт Оферты производится с учетом раздела 4.8. настоящей Оферты, и действует до полного исполнения обязательств Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев его досрочного расторжения.

10.2. До окончания срока действия, настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон, оформленного в письменной форме и подписанного Сторонами.

Любая из Сторон вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, предупредив другую Сторону не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты его расторжения, при этом та Сторона которая отказалась от исполнения настоящего договора обязана возместить другой Стороне все понесенные ею убытки/расходы.

 

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.

11.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.

 

РЕКВИЗИТЫ

Исполнитель:

ИП Шихова Наталья Анатольевна

 

 

Юр.адрес: Кировская область, город Киров, Химический переулок, д. 1/2

ОГРН 322435000043163

ИНН/КПП 434521705529/-

р/с 40802810627000400377

к/с 30101810500000000609

в ПАО Сбербанк

Тел./факс. /8332/ 760-026

электронный адрес: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

 

Индивидуальный предприниматель Шихова Наталья Анатольевна